Soluciones

Portillones para supermercados.

Entradas libres, salidas con ticket y un flujo de clientes ordenado.

Configura tu acceso Clienta saliendo de un supermercado con el carro por un portillón inteligente

Cada acceso, a tu medida.

Entrada libreEl brazo se abre al detectar al cliente por radar.
Salida con ticketEl cliente escanea el código de su ticket de compra para salir.
Sin reutilizar ticketsUn ticket abre una sola vez, aunque haya varios portillones.
Pasos para carrosVersión doble de 1750 mm y simple de 900 mm.
Gestión multitiendaMismas reglas en toda la cadena, desde un único panel.
Integración con TPVPróximamenteConexión directa con tu sistema de caja mediante API.

El acceso de un supermercado, ordenado

En un supermercado la entrada y la salida marcan la experiencia del cliente y también las pérdidas. Una entrada ágil invita a pasar. Una salida controlada evita que se salga por la zona de entrada sin pasar por caja y da información real del tránsito de la tienda.

El portillón inteligente de Insmartia combina las dos cosas: se abre solo al detectar al cliente en la entrada y pide el ticket de compra en la salida, con el brazo iluminado indicando en cada momento si se puede pasar.

Cómo se organiza una línea de acceso

  • Entrada libre. El radar detecta al cliente y el brazo se abre hacia el interior. No necesita ninguna credencial.
  • Salida controlada. El cliente escanea el código de barras o QR de su ticket. El controlador lo valida en local y lo marca como usado.
  • Barandillas. Guían el recorrido y cierran los laterales del paso. Se suministran con el portillón.
  • Señalización. Vinilos en el brazo y tono acústico opcional para indicar el sentido de paso.

Seguridad para clientes y personal

El portillón incorpora protección antiatrapamiento, detección de obstáculos y alarma ante paso no autorizado. La velocidad de apertura y cierre se ajusta al tránsito de cada acceso, y ante un fallo eléctrico el portillón se abre automáticamente.

Consulta nuestras guías sobre cómo diseñar la entrada libre y la salida con ticket y sobre normativa de evacuación en portillones (CTE DB-SI).

Toda la cadena en un mismo panel

Si gestionas varias tiendas, el software de Insmartia aplica las mismas reglas en todas, muestra el estado de cada portillón y actualiza el software en remoto. Cada cadena se adapta por configuración, sin desarrollos a medida.

Moderniza sin cambiar de portillón.

Si tus equipos actuales lo permiten, añadimos el controlador Insmartia sobre ellos.

Solicitar visita técnica →

Preguntas frecuentes.

¿Cuántos portillones necesita un supermercado?

Depende del número de accesos, del flujo de clientes y del ancho disponible. Lo habitual es combinar pasos de entrada libre y de salida controlada; lo definimos en la visita técnica.

¿Pueden pasar carros de la compra?

Sí. El modelo doble deja 1750 mm de paso y el simple 900 mm. El radar detecta al cliente y el brazo se abre en el momento justo.

¿Cómo sale el cliente?

En salida controlada, el cliente escanea el código de su ticket de compra y el portillón se abre. Un mismo ticket no sirve dos veces.

¿Qué pasa en caso de emergencia o corte de luz?

El portillón se abre automáticamente ante un fallo eléctrico. El recorrido de evacuación del local se revisa en cada proyecto con el técnico responsable.

¿Se integra con mi sistema de caja?

La salida funciona leyendo el código impreso en el ticket. La integración directa con el TPV mediante API está en nuestra hoja de ruta.

¿Puedo modernizar los portillones que ya tengo?

Si tus equipos lo permiten, añadimos el controlador Insmartia sobre ellos y ganas validación de tickets y gestión remota sin cambiar el portillón.